?

Log in

No account? Create an account

Предыдущие | Следующие

Опубликовано год назад

Оригинал взят у fintraining в Отвращение к профессии «финансового консультанта»
В моей френдленте как-то проскочила пара любопытных постов от людей, которые хотели стать финансовыми консультантами и попытались воплотить свою мечту в жизнь. Они когда-то прошли обучение у меня, заинтересовались вопросами инвестиций, а затем решили продолжить свое обучение, устроившись с этой целью на работу к представителям инвестиционной индустрии – брокерам, страховщикам и т.п.

Ну, там же визитку «финансовый консультант» дают? Да еще и красивую, с названием и логотипом известного бренда! :)

Результатом этого трудоустройства стало огромное разочарование, вплоть до отвращения к профессии, после того, как новый работодатель стал обучать их тому, что было нужно работодателю. То есть основам разведения лохов-инвесторов на бабки, путем впендюринга им совершенно невыгодных для инвесторов, но выгодных для компании, продуктов.

Понятно, что к реальному инвестиционному консультированию (направленному на пользу клиенту) вся эта деятельность не имела никакого отношения.

Да, ребята! А вы как думали?

Фарш невозможно провернуть назад, и мясо из котлет не восстановишь! Невозможно вернуться в состояние «незнания» после того, как ты узнал, как все устроено на самом деле.

Есть такой хороший бородатый (во всех смыслах) анекдот:


* * *

По коридору ВУЗа идет профессор. Навстречу студент:
- Здравствуйте, профессор. Можно вас спросить?
- Конечно, спрашивайте, молодой человек.
- Скажите, профессор, вы когда спать ложитесь, бороду на одеяло или под одеяло кладете?
После некоторой паузы:
- Да, знаете, как-то не задумывался.
- Ну, извините, пожалуйста.
Разошлись.
Через неделю зеленый профессор с кругами под глазами встречает в коридоре того же студента и хватает за грудки:
- Сволочь!!! Уже неделю спать не могу - и так неудобно, и так неудобно!

* * *

Так вот, молодых зеленых юнцов, только что закончивших институт, списывавших на экзаменах со шпаргалок, с ветром в голове и плохим пониманием реальностей финансового мира, еще можно научить впендюрингу (извините, назвать это «маркетингом» я не могу) инвестиционных продуктов. А вот тех, кто уже получил правильную основу, заставить обманывать клиентов в угоду своему работодателю куда сложнее.

Собственно, с точки зрения бизнеса финансовой индустрии настоящая финансовая грамотность для клерков-продавцов не только не нужна, но даже вредна. Много будешь знать – плохо будешь продавать. А лучшие продажи идут со стороны тех, кого научили трюкам по продажам, но кто еще питает иллюзии относительно своих знаний и полезности своих инвестиционных советов клиентам. Поэтому, когда вы в финансовых компаниях (брокерских, управляющих, страховых компаниях, банках и т.п.) сталкиваетесь с полной некомпетентностью сейлзов в финансовых вопросах (за пределами знаний о продуктах компаний) – не удивляйтесь, это нормально.

Потому что «финансовые консультанты» они только на визитках. А по сути они – продавцы.

Ну, и по теме поста не могу не написать, что идея обучаться мастерству в сфере финансов и инвестиций путем трудоустройства на позиции сейлзов инвестиционных контор – очень плохая идея.

Адекватные знания о финансах нужно искать совершенно в других местах.






Ближайшие вебинары на FinWebinar.ru:

16 февраляСергей Спирин, "Осторожно: финансовая индустрия!"
1 - 2 мартаСергей Спирин, "Финансы под контролем"
15 - 16 мартаСергей Наумов, "Налоги для частного инвестора"

Другие мои ресурсы: ■ FacebookВКонтактеTwitterYouTube
ЖЖ-сообщество Личные финансы

Записи из этого журнала по тегу «консультации»

Comments

( 9 комментариев — комментировать )
(Анонимно)
11 фев, 2017 10:03 (UTC)
По поводу знаний сотрудников индустрии - в точку.
Сталкивался несколько раз с тем, что, когда делаешь заявку на покупку ПИФа, тебя же некоторые сотрудники, принимающие эти самые заявки и предлагающие ПИФы клиентам спрашивают, а почему этот фонд, а не тот и т.д. и т.п.
Но веселее всего было, когда мне настойчиво "впихивали" структурный продукт в одной УК, одной из крупнейших, кстати, а я так же настойчиво отказывался и просил продать мне индексный ПИФ. И в итоге руководитель филиала, который собственно и был этим самым "впихуном", очень заинтересовался, что же я такое знаю, что даже не вникаю в нюансы их "супервыгодного" предложения. Было реально забавно и одновременно было жаль тех, кому все-таки эти продукты в итоге продадут.
elf_from_lorien
11 фев, 2017 10:39 (UTC)
Кстати про маркетинг. У вас отличный вебинар на эту тему есть :)
fintraining
11 фев, 2017 14:59 (UTC)
В самом маркетинге ничего плохого нет. Это просто инструмент. Вопрос в том, как и что продают с помощью маркетинга.
(Анонимно)
13 фев, 2017 06:25 (UTC)
Сергей, а вы не думали основать компанию по оказанию консалтинговых услуг нормальными финансовыми консультантами? Ведь вопрос открыт, спрос есть, дефицит предложения есть... Как считаете, в чём главная сложность этого бизнеса?
fintraining
13 фев, 2017 07:15 (UTC)
Я над этим думаю все те 12 лет, что я в этом бизнесе.

На сегодняшний день, как мне кажется, я принесу больше пользы, если буду заниматься не консалтингом, а образованием. И я думаю, что клиенту-инвестору намного полезнее получить ясное понимание предмета, чем совет "делай так" без объяснений почему (на которые формат консультации времени обычно не предусматривает).

И я уже давно думаю, что хорошо бы найти напарника по бизнесу, который взял бы это (консалтинговое) направление на себя. Но найти такого человека, к сожалению, пока не удается. Встречаются либо люди не слишком готовые к бизнесу вообще, либо инициативные люди со своим бизнесом, но уже испорченные продажами продуктов, выгодных консультанту, а не клиентам.

У современного финансового консультанта слишком много соблазнов продавать дерьмо. Увы, это намного рентабельнее, чем просто давать советы. Это и есть одна из главных сложностей этого бизнеса. Лечится это, думаю, только повышением финансовой грамотности клиентов. Над этим и работаю.


Edited at 2017-02-13 07:19 (UTC)
(Анонимно)
13 фев, 2017 08:34 (UTC)
Согласен с Вами, к сожалению уровень финансовой грамотности населения удручает. Очень тяжело людям сходу объяснить, что такое портфельные инвестиции и заняться непосредственно распределением активов.
В ответ может прилететь вопрос: "а что вы думаете на счёт бинарных опционов? или мне тут предложили вложится в займы(МФО,КПК) процент хороший, деньги платят, какие портфельные инвестиции это слишком сложно?!" (или ещё 1000 подобных вопросов)
У Гибсона в книге показана хорошая иллюстрация работы консультанта, но в российских реалиях, клиенты сами против такой сложной услуги, где ещё и самому думать приходится. Так, что Вы правы, без образования, консалтинг работает плохо.
Вопрос: Сергей, а Вы не знаете, как это направление развивалось в США? Наверняка ведь проблемы были те же, что у нас сейчас?
fintraining
13 фев, 2017 08:45 (UTC)
Конечно, были.

Вот только у них книга Фреда Шведа "Где яхты клиентов?" (см. отрывок http://assetallocation.ru/fred-schwed/) была опубликована еще аж в 1940 (!) году.

Как это "у них" было в 90-е - очень красочно Фрэнк Армстронг описывает - см. http://assetallocation.ru/investment-strategies-23/ и другие главы.

Есть подозрение, что и сейчас картина "у них" в этой области также весьма далека от идеальной. Но "у них" хотя бы есть много источников информации, предлагающих правильные подходы. Там сейчас Фрэнк Армстронг и Рик Фэрри ведут свои колонки в Форбс.

А у нас все СМИ сплошь забиты аналитическим мусором и условной "надей грошевой".

(Анонимно)
13 фев, 2017 09:13 (UTC)
Спасибо! А можете тезисно написать критерии выбора напарника для этого направления?
fintraining
13 фев, 2017 09:36 (UTC)
Это не "вакансия", я не провожу никаких отборов и кастингов, поэтому формализация критериев здесь, на мой взгляд, неуместна.

Но одно из требований, которое для меня, пожалуй, будет необходимым (но не достаточным!) условием - наличие своего интернет-ресурса по теме с посещаемостью... ну, скажем, от 100 посетителей в день и/или рассылки по теме... ну, скажем, от 5000 подписчиков. Если даже этого нет, значит, человек к этому бизнесу пока не готов. А если есть, значит, будет что почитать, чтобы понять, насколько человек адекватен. :)

( 9 комментариев — комментировать )

Центр Финансового Образования

Подписка на бесплатные рассылки

Subscribe.Ru

Секреты инвестирования




Телепередачи

"Интервью программе Экономика телеканала
Москва-24, 25.09.2012


"Интервью программе ИнвестИДЕИ телеканала
Эксперт ТВ, 23.05.2012


"Ваш личный финансовый консультант"
PRO Деньги, 05.03.2009


"Ваш личный финансовый консультант"
PRO Деньги, 02.02.2009


"Ваш личный финансовый консультант"
PRO Деньги, 26.12.2008


"Как заработать на кризисе?"
PRO Деньги, 02.12.2008


Интервью программе УТРО телеканала
Доверие, 13.10.2008


Записи бесплатных вебинаров

"Инвестиционный портфель и инвестиционный план"
03 декабря 2012 г.


"Инвестиционный портфель и инвестиционный план"
23 апреля 2012 г.


"Инвестиционный портфель и инвестиционный план"
04 сентября 2012 г.


"Инвестиционный план и инвестиционный портфель"
28 ноября 2011 г.





(c) 2008-2015 Сергей Спирин. Все открытые материалы журнала можно свободно перепечатывать с указанием авторства и при условии обязательной гиперссылки на этот журнал

Рейтинг блогов


Рейтинг блогов

Статьи

Метки

Page Summary

Latest Month

Декабрь 2017
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      
Разработано LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner