June 25th, 2014

Скрудж

Еще немного про Канемана

1007808119Дочитал, наконец, Канемана «Думай медленно, решай быстро». И вдобавок к своим предыдущим двум инсайтам (почему не работает интуитивный трейдинг, и почему работает фундаментальный анализ), получил для себя неожиданные ответы еще на два вопроса, на этот раз связанные со страхованием.

Во-первых, Канеман показывает, что желающие застраховаться субъективно склонны сильно переоценивать вероятность несчастного случая. Оказывается, психологическая оценка возможного негативного исхода оказывается куда сильнее, чем реальная, рассчитанная математически. При этом он показывает приемы, с помощью которых страховщики могут умело манипулировать чувством страха клиента во время продаж (и, несомненно, делают это).

И во-вторых, Канеман на основе экспериментов делает вывод, который меня еще больше удивил. Оказывается, тяга человека к страхованию зависит от... его уровня жизни. Бедные люди психологически склонны покупать страховки, а богатые, напротив, скорее будут их продавать (сразу вспомнился Баффет, владеющий страховыми компаниями). Это трудно объяснить с точки зрения рационального принятия решений, но зато объяснимо с точки зрения поведенческой экономики.

И еще: помните, я когда-то спрашивал: что общего между азартными играми и страхованием? Оказывается, общими являются еще и психологические механизмы, которые используются владельцами этих бизнесов для продажи услуг клиентам. Не стану утверждать, что речь идет о сознательном обмане (скорее нет), но природная склонность людей к самообману используется.








ЖЖ-сообщество Личные финансы