November 9th, 2010

Скрудж

Бесплатные семинары от продавца

Был вчера в одной крупной инвестиционной компании на бесплатном семинаре. Сходил «на разведку», посмотреть, как дается материал.

Что поразило больше и неприятнее всего, так это уровень финансовой грамотности посетителей семинара. Солидные с виду дядьки в галстуках и очках, судя по их самоуверенному тону, считают, что они «в теме», что они компетентны в вопросах инвестиций. Но при этом уровень их вопросов свидетельствовал об обратном, об отсутствии элементарного понимания принципов инвестиций и работы финансовых рынков.

А ведущая семинара – молодая, энергичная и вполне компетентная девушка – при этом профессионально подыгрывала им, отвечая на вопросы лишь в той мере, в какой ее ответы помогали продавать продукты компании. При этом те вещи, которые для клиентов действительно могли быть важны, она очень грамотно оставляла за рамками ответа, уходя от неудобных вопросов, либо отвечая не на тот вопрос, который был задан. Нет, она никого прямо не обманывала. Но и говорить всю правду ей было явно ни к чему, это повредило бы продажам.

И наполненные чувством собственной важности напыщенные и безграмотные товарищи в галстуках кивали головами и вполне удовлетворялись половинчатыми ответами.

Как в песенке Макаревича: «И снова самое главное ты упустил, зато прекрасно видны детали».

Или, как в песенке Окуджавы: «На хвастуна не нужен нож, ему немного подпоёшь...»

Грустно, в общем. Говорить этим товарищам, что надо учиться, бесполезно. Они не поймут. Во-первых, они думают, что и так все знают. А во-вторых, думают, что их на таких бесплатных семинарах всему научат.

А научат их там, в общем, только одному: «Не прячьте ваши денежки по банкам и углам. Несите ваши денежки, иначе быть беде». А об остальном не заботьтесь, у нас лучшие специалисты, они лучше вас о ваших деньгах позаботятся. Вам нужно лишь выбрать между нашими продуктами A, B, C и D. А если не сможете, то наш консультант вам подскажет.

В общем, грустно.

И это я еще был в одной из самых лучших компаний. В тех, что помельче, все выглядит еще намного хуже.



ЖЖ-сообщество Личные финансы
TOP-100 блогов финансовой тематики