July 9th, 2010

Скрудж

Бизнес – это война?

Есть у меня друг детства, с которым мы иногда вместе пьем пиво и ведем разговоры о жизни. И разговоры наши в последнее время почему-то часто крутятся вокруг одной темы, по которой мы никак не можем найти общий язык.

Друг по жизни постоянно участвует в различных историях, которые он называет бизнесами, хотя сам редко бывает в них главным действующим лицом, чаще он там менеджер-исполнитель. Как правило, бизнес сводится к участию в разделе каких-то ресурсов, ранее заработанных государством или другими более крупными бизнесами. Или природных/общественых ресурсов. И вот за раздел этих денег/ресурсов идет борьба, иногда перерастающая в войну. Разными способами, начиная от вполне рыночных, и вплоть до криминальных (впрочем, это сейчас редкость). Чаще всего, все в рамках закона, но, например, привлечь для давления на конкурента административный ресурс – обычное дело.

Для меня бизнес – это не перераспределение денег, а их создание. Я ни с кем не воюю, ни у кого не отбираю кусок поляны, поскольку вижу, что поляна огромна и не пахана, места гораздо больше, чем могу освоить как я, так и еще не появившиеся претенденты на нее. Те редкие конкуренты, которые у меня есть, не являются для меня противниками, с которыми нужно бороться, поскольку "ничьих" денег на этой поляне на порядки больше, чем "спорных". Если вдруг на этом рынке появится кто-то большой и начнет отжимать меня с рынка, я, скорее всего, просто уйду чуть в сторону и займусь чем-то другим, где конкурентов у меня снова не будет. Уже сейчас я вижу множество возможностей для бизнеса, где конкурентов нет, и в ближайшее время не предвидится.

Для друга деньги – ограниченный ресурс, который приходится у кого-то отбирать, чтобы он стал твоим.

Для меня деньги – неограниченный ресурс, который можно создавать, не отнимая их у кого бы то ни было.

Друг убеждает меня, что мой подход возможен лишь в сферах, где крутятся мелкие деньги. А большие деньги, дескать, давно поделены, и возможен только их передел. Для меня же то, что создается, заведомо имеет размер больше (по сути – неограниченный), чем то, что перераспределяется (и ограничено по определению)

Каждый раз долго спорим до состояния алкогольного опьянения, но договориться не можем.

А вы как считаете?




ЖЖ-сообщество Личные финансы
TOP-100 блогов финансовой тематики
Скрудж

И еще про ипотеку...

(закрывая тему, начатую несколько дней назад)

Купили нашей домашней крыске огромную клетку: 4 этажа, лесенки, все удобства...
Теперь кормим мало, чтобы поняла на своей шкуре, что такое ИПОТЕКА...

* * *

Никогда кошка не зайдёт первой в квартиру, купленную по ипотеке.

* * *

Во время игры в салочки современные детишки на фразу:
- А я в домике!
Отвечают:
- А я ипотека! - и выгоняют наглеца из домика пинком.

* * *

В брачном агентстве:
- Ну и что, что три судимости! Зато без ипотеки!

* * *

Мужик в банке собирается подписаться под ипотекой. Клерк банковский его и спрашивает, передавая ручку:
- Вы точно понимаете, процентная ставка будет 25 годовых?
- Да... да... понимаю.., -отвечает мужик и пододвигает к себе договор
- А Вы точно понимаете, что общая стоимость квартиры, учитывая проценты, за все годы составит 4 номинала?
- Да... да... понимаю.., -отвечает мужик и берёт ручку в руки.
В этот момент в банк забегает чувак в маске с автоматом и кричит:
- Стоять! Это ограбление!
- Да я понимаю, что ограбление, - говорит мужик не поднимая головы от подписываемого ипотечного договора, - но квартира ну очень нужна...

* * *

Ипотека - это все яйца в одной корзине, причем за эти яйца вас держит банк.

* * *

Ипотека - это тоже священный долг, но откосить не дадут...

* * *

Купили вчера квартиру в кредит на 25 лет...
Теперь мы в полной ипотеке!!!




ЖЖ-сообщество Личные финансы
TOP-100 блогов финансовой тематики
Скрудж

Тормоза и акселераторы

Давно чувствовал, что названия и описания отдельных тренингов из области продаж или переговоров вызывают у меня жесточайшее отторжение. Кожей ощущал, что что-то явно не то, но долго не понимал, почему. И вот ответ нашелся. Дело в том, что продажи или переговоры в гармоничном бизнесе – это неотъемлемая часть гораздо большего, огромного процесса. И этот процесс нужно обязательно чувствовать или строить целиком. И попытка вырвать их из этого процесса и тренировать отдельно продажи или отдельно переговоры превращает цельное искусство в профанацию.

Поясню на аналогии из другой области. Вот, скажем, умение удовлетворить женщину в постели - это ценное умение? С одной стороны, вроде бы, да, действительно, полезно.

С другой стороны, дорогие девушки, что вы подумаете про своего бойфренда, если узнаете, что он пошел на тренинг «Умение удовлетворить женщину»?

Думаю, пошлете его подальше. И совсем не только потому, что у этого козла одно на уме – как раз это может быть и неплохо. А потому что человек, отдельно вырывающий это умение из комплекса взаимоотношений – это заведомо негармоничный человек. Который в результате будет в постели думать о технике, вместо того, чтобы думать о вас.

Аналогично, человек, обученный переговорным трюкам и навыкам продаж, будет думать об этих трюках, а не о взаимоотношениях с покупателем в целом, не о маркетинге, не о бизнесе.

И уж совсем за гранью – тренинги вроде «Управление темпом секса. Применение тормозов и акселераторов в постели». Очевидно, что будь этот тренер в койке хоть тормозом, хоть акселератором, все равно в таинстве любви (или даже просто хорошего секса) он не понимает ни черта, если всерьез полагает, что именно этому надо учить. А если он начинает убеждать в этом вас, бегите от него, сломя голову. Пока он не успел заразить вас односторонним механическим подходом к тому, что должно быть комплексным искусством.

И к переговорам и продажам это относится ровно в той же степени. Есть искусство взаимоотношений с покупателем. А вот «тормоза и акселераторы» в переговорах настолько не играют никакой существенной роли в выстраивании отношений с контрагентом или покупателем, что я не перестаю удивляться, как таким названием можно хоть кого-то зацепить. Версия у меня только одна – один робот учит других роботов, которые реальные переговоры будут проигрывать любому продавцу-кавказцу с овощного рынка. Давно научившемуся в процессе переговоров думать о том, что действительно важно: о вас, о своих и ваших целях. Но никак не про тормоза с акселераторами.

Да и умение продаж вместе с умением переговоров, вырванные из общего контекста построения бизнеса – это тоже, сами по себе, очень узкие области, сами по себе мало чего решающие. Значимость этих отдельно взятых умений сильно преувеличена узконаправленными тренерами.

Как-то мне довелось побывать на встрече с Тёмой Лебедевым в МКП. Ему задавали много разных вопросов, а когда очередь дошла до меня, я поинтересовался, как в его компании (Студии Артемия Лебедева) организовано подразделение, занимающееся продажами.

Ответ был примерно следующий: «У нас нет такого подразделения. Мы никому ничего не продаем. Мы выбираем из числа заказчиков, которые сами к нам приходят».

И действительно, правильно выстроенный бизнес в таком подразделении не нуждается.




ЖЖ-сообщество Личные финансы
TOP-100 блогов финансовой тематики